Warum erste Eindrücke von Menschen sind oft trügerisch

• Warum erste Eindrücke von Menschen sind oft täuschend

Unser erstes Urteil über eine andere Person ist oft in einem größeren Ausmaß unsere eigenen Qualitäten widerspiegeln als sein.

Die Art, wie wir andere beurteilen - für Fotos, Lebensläufe, Tätowierung oder dressy Kleidung, kann mit Gewichten und Marmor in verschiedenen Farben an einem Beispiel aus dem Stimmzettel dargestellt werden. Wir bilden einen Eindruck über die Menschen in der gleichen Art und Weise, wie alles, was in der Regel: sobald der Pfeil unserer Waagen in einer oder anderen Richtung abgelenkt wird, haben wir ein Intuition, und wir beginnen, Beweise zu holen, sie zu unterstützen, bewusst geeignet Ball.

Manchmal, wenn wir etwas völlig harmlos (eine Schriftart, dass jemand in Ihrem Lebenslauf verwendet) gewöhnungs assoziieren mit jedem uns bekannten Qualitäten (Bob diese Schriftart in Ihrer Anwendung verwenden, und es stellte sich heraus das schlechteste Kandidat sein), wir bilden bias, die in Zukunft Urteilen geführt sind. Denn das Leben ist die Notwendigkeit diktiert, um schnell andere Menschen beurteilen zu können, kann es manchmal dazu führen, dass wir die nicht geeignet Kugeln (dh falsche Annahmen) wählen und dann ihren Mann fälschlicherweise zuschreiben.

Das ist das ganze Problem - unser Geist ist faul, und wir haben eine begrenzte Menge an Zeit. Wenn wir eine große Anzahl von Optionen haben, sind wir in ihren Urteilen oberflächlicher.

„In der Regel haben wir das Problem der Wahl zu lösen, einfach die meisten Optionen ignorieren, die wir anbieten,“ - sagt der Forscher von Entscheidungs ​​Peter Todd.

Stellen Sie sich vor, wie es eine solche Strategie die Entscheidungsfindung im Rahmen der Berufsleben aussieht. Blindlings Ihre Anwendung entsendende Schule zu absolvieren oder Ihren Lebenslauf per E-Mail an Human Resources Manager zu senden, die wir nicht kennen, werden wir „Opfer“ dieses Ansatzes übereilten Bewertung. Nicht ahnend, wie steif die Konkurrenz ist, glauben wir fälschlicherweise, dass Produzenten, Manager, Promoter oder Agenten sorgfältig unseren Video-Portfolio oder Essay sind zu überprüfen. Aber wenn wir eine schlechte Website haben, können sie gehen nicht einmal auf den Hauptteil unserer Anwendung. In Fällen, in denen der Begriff der „besten“ rein subjektiv, oft den Gewinner eines einfachen Zufalls bestimmen. Denn letztlich würdiger Kandidat wird noch gefunden werden, spielt es keine Rolle. Das Leben - das ist nicht ideal und tugendhaft Meritokratie (ein soziales System, in dem die Top-Positionen von den talentiertesten Menschen besetzt), weil nicht alle Dienste geschätzt werden.

Denken Sie über die Einstellung Manager, der den Stapel von Bewerbungen schätzt, von denen fließend in der Sprache Französisch des Kandidaten fördert. Dies ist wichtig, wenn wir über Positionen Web-Designer sprechen? Kaum.

„Angenommen, ein Manager, der ein langjähriges Interesse an der Untersuchung der Sprache Französisch, um mit seiner alten Tante von Montreal zu unterhalten hat. Zweifellos wird ein weiterer Kandidat durch die Tatsache freuen, dass er einen Job angeboten wurde - sagt Warren Torngeyt in seinem Buch „die Verdienste auswerten.“ - Aber wie würden Sie reagieren auf einen solchen übereilten Urteil, vor allem, wenn Sie 3 Tage verbracht haben, Ihren Lebenslauf auf eine freie Stelle vorzubereiten, aber nicht die Mühe, zu erwähnen, dass auch Französisch sprechen "

Ich rief Torngeytu zu fragen, was die Folgen einer solchen zufälligen Dinge sind.

„Vielleicht habe sie einige sehr gute Kandidaten, aber sie kümmern sich nicht,“ - sagte ein Experte für die Entscheidungsmechanismen. - Es ist nicht ein grober Fehler für Menschen, die die Entscheidungen treffen als ".

Natürlich gibt es noch ein Interview - aber sie sind auch nicht völlig zuverlässige Weise. Wenn unsere Skalen beginnen in irgendeiner Weise abweichen, wird es leichter, „angemessen“ Bälle zu sammeln. Das Vorhandensein von intuitiven Urteil über eine Person erleichtert die Auswahl der relevanten Informationen über sie. Sobald wir das Gefühl, dass jemand uns nicht passen, verhalten wir uns intensiv, dass macht diese Person sich unwohl fühlen und handeln. Wenn wir jemanden mögen, hilft unsere Freundlichkeit der Mann mit der besten Hand zu öffnen. Die Menschen sind in ihren Urteilen zuversichtlich, wenn sie mehr Informationen über einen Kandidaten vor dem Interview haben, aber das ist oft aufgrund der Tatsache, dass sie mehr Zeit Aufnehmen Kugeln der gleichen Farbe ausgegeben. Unstrukturierten Interview, das die häufigste Form der Rekrutierung, behaftet mit sich selbst erfüllende Prophezeiung. „Das Problem ist, dass alle halten sich für gut Interviewern sein, alle Vertrauen in Ihre Fähigkeit, Menschen zu verstehen, - sagt Forscher Christine Kuhn. - Aber in der Tat ist es offensichtlich, dass dies nicht so ist. Selbst wenn sie die Person treffen, es als eine hervorragende Mitarbeiter bewerten und heuert ihn, und dann hat er nicht den Erwartungen gerecht, wird es nicht ihr Vertrauen erschüttern. Sie können immer erklären, dass der Grund dafür ist nicht, dass sie die Menschen nicht verstehen. "

Denken Sie daran: am häufigsten verwendeten Methoden der Rekrutierung, verabredet und andere Auswahlen, nie Korrektur Feedback. Wann war das letzte Mal, wenn Sie krank von jemand die Idee gehabt, und dann versucht, aufrichtig zu beweisen, dass Ihre Intuition Sie nicht scheitern? Verbesserte Entscheidungsfindung erfordert Korrektur Feedback.

Sie müssen zugeben, einmal, dass völlig falsch sein kann, und es ist möglich, die Vorteile der seine Chance zu ergreifen, jemand einstellen oder jemand zu treffen, und zwar unabhängig von dem ersten Urteil. Dann müssen Sie versuchen, herauszufinden, woher kommt diese intuitive Überzeugung, und erst dann beginnen, auf die Beseitigung solcher voreingenommen Quellen von Informationen zu arbeiten.

Es ist harte Arbeit, die meisten von uns sind nicht bereit, offen zu tun. Es ist einfacher, einen Antrag abzulehnen, ignorieren Sie die Nachricht, verwerfen nedochitannuyu Manuskript, ging und lebt, in voller Zufriedenheit mich für das nächste faire Urteil, vor allem, wenn das Gehirn die Fehler als Fehler interpretiert, und das Gefühl der Selbstgerechtigkeit so verdammt schön. Wir denken nicht einmal darüber, wie die Richtigkeit seiner Intuition zu überprüfen.

Wir können nicht über Nacht ihrer Bias loszuwerden, aber Sie können durch die Anerkennung (und Entscheidung) der Tatsache ausgehen, dass unser Gehirn falsche Entscheidungen zu treffen neigt. Also das nächste Mal, wenn Sie feststellen, dass eilten Urteil gemacht (in der ersten Sitzung mit jemandem oder wenn ein Kandidat für die Position Auswertung), fragen Sie sich, ob es sich um eine Reaktion auf das Urteil der empfangenen Information, oder um Ihre eigenen Annahmen.

Dadurch können Sie feststellen, dass, wenn wir zum ersten Mal übersehen Qualität erfüllt, dass Ihr Begleiter macht, ist möglicherweise ein guter Freund oder Mitarbeiter. Schließlich, am Ende, Glück fängt uns immer überrascht, und dies kann nur geschehen, wenn Sie der anderen Person eine Chance geben, Sie zu überraschen.